كيف اكلم خدمة عملاء موبايلي؟ حيث وفرت شركة موبايلي للاتصالات السعودية لعملائها إمكانية التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بالشركة سواء بشكل مباشر عن طريق الاتصال الهاتفي أو عن طريق الرسائل، بالإضافة إلى طرق إلكترونية أخرى، لذلك يوضح موقع “فهرس نت” كيفية التحدث مع خدمة عملاء موبايلي بشكل سريع، بالإضافة إلى إدراج طرق التواصل التي يمكن للعميل من خلالها التواصل مع خدمة عملاء الشركة.
كيف اكلم خدمة عملاء موبايلي
يمكن التواصل بشكل مباشر وسريع مع فريق الدعم الفني الخاص بشركة موبايلي بعدة طرق منها:
- الاتصال مع خدمة عملاء حاملي شريحة موبايلي: 1100.
- الاتصال مع رقم خدمة عملاء موبايلي لمستخدمي الشبكات الأخرى: 0560101100.
- الاتصال مع رقم خدمة موبايلي أعمال: 901.
- الاتصال مع رقم خدمة موبايلي أعمال من شبكات أخرى من خارج المملكة: 00966560100901.
- التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب: 0560101100.
خدمة عملاء موبايلي على مواقع التواصل
تمتلك شركة موبايلي حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة يتم من خلالها الرد على استفسارات العملاء بسرعة:
- حساب شركة موبايلي على تويتر “من هنا“.
- حساب شركة موبايلي على إنستغرام “من هنا“.
- حساب شركة موبايلي على فيسبوك “من هنا“.
التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الموقع الالكتروني
يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي إلكترونيًا كما يلي:
- التوجه إلى موقع شركة موبايلي “من هنا“.
- النقر على خيار تواصل معنا ضمن قائمة الدعم أسفل واجهة الموقع.
- ملء استمارة مساعدة التي يعرضها الموقع، والتي تتضمن معلومات العميل والاستفسار الذي يطلبه.
- انتظار خدمة رد العملاء على الشركة، والذي يكون إما بشكل إلكتروني، أو يتم الاتصال من قبل خدمة العملاء على رقم العميل.
وبهذا يكون قد تم توضيح كيف اكلم خدمة عملاء موبايلي بشكل سريع، وذلك عن طريق إدراج أرقام خدمة العملاء التي وفرتها الشركة للاتصال الهاتفي ورقم خدمة عملاء موبايلي واتساب، بالإضافة إلى عرض العديد من طرق التواصل الأخرى.
أسئلة شائعة
هل يوفر تطبيق موبايلي التواصل مع خدمة العملاء؟
نعم، تعتبر ميزة التواصل مع خدمة العملاء واحدة من الميزات التي يوفرها تطبيق موبايلي لمستخدميه.
هل استطيع التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من شريحة سوا؟
نعم، يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من الشبكات الأخرى عن طريق الرقم”0560101100″.
هل تتوفر خدمة عملاء موبايلي رسائل؟
نعم، وفرت شركة موبايلي لعملائها إمكانية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر خاصية الرسائل التفاعلية عبر الرقم #1100*.
