كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي، إذ تعتبر خدمات الاشتراك المباشر أو المفتوح الغير مرغوبة التي تستهلك رصيد موبايلي دون معرفة المستخدم من اكبر المشاكل التي يواجهها زبائن شركة موبايلي، وقد يؤدي ذلك إلى استهلاك حساب المستخدم بسرعة كبيرة وبدون اى مقدمات ، ومن خلال هذا المقال سوف يتحدث موقع “فهرس نت” عن كيفية الغاء الخدمات التي تستهلك الرصيد من موبايلي، والتوجه للحديث عن عدد من التفاصيل المتصلة بهذه الخدمة.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
يمكن للمشتركين في خدمات موبايلي إلغاء كافة خدمات موبايلي باتباع الطرق التالية :
- إلغاء خدمات موبايلي للإعلانات المجانية: يتم بإرسال قف أو Stop برسالة نصية إلى الرقم 604445.
- إلغاء خدمة الملخص المفوتر في اخر المكالمة: يتم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 552 تحتوى الرقم 1100، أو من خلال رمز إلغاء خدمة الملخص موبايلي #552* ابتداءً من النجمة.
- إلغاء خدمة موبايلي رنات: يتم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1404 تحتوى كلمة رنات ثم إعادة إرسال رسالة نصية تحتوى الرقم 1 إلى نفس الرقم، وستصل الزبون رسالة نصية بإلغاء خدمة رنات.
- إلغاء خدمة أبواب: يتم عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 6391 تحتوى على حرفين وهما غ ج.
- إلغاء خدمة رسائل المكالمات خارج شبكة موبايلي: يتم بإرسال الكود #453* ابتداءً من إشارة النجمة، أو بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوى الرقم 5543.
- إلغاء خدمة معرفة تكاليف المكالمة والرصيد المتبقي: يتم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تتضمن الكود 565.
- إلغاء خدمة راحتي موبايلي: يتم عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تتضمن “ا راحتي” ويشيرحرف الألف هنا إلى إلغاء تفعيل راحتي موبايلي.
- إلغاء خدمة كومبو بلس: يتم من خلال الاتصال حصرياً بخدمة الزبائن وطلب إيقاف الخدمة من موظف خدمةالزبائن.
كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي عبر التطبيق
نشرح من خلال الطرق التالية طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد الزبون في موبايلي، وذلك من خلال التطبيق الإلكتروني لشركة موبايلي:
- تحميل تطبيق موبايلي للأندرويد “من هنا“، وللآيفون “من هنا” مباشرةً.
- فتح التطبيق على الجوال.
- اختيار اللغة(Language) العربية للتطبيق.
- الضغط على سجل الآن.
- إنشاء حساب في موبايلي وإدخال البريد الإلكتروني للعميل.
- كتابة اسم المستخدم.
- تحديد رقم سري للتطبيق.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار إضافة خط شريحة مكالمات موبايلي.
- إضافة رقم الجوال.
- إدخال رمز لتفعيل المرسل إلى رقم خط موبايلي للعميل.
- الضغط على خطي من قائمة خدمات التطبيق في الشريط السفلي.
- اختيار الاشتراكات المفعلة موبايلي.
- تظهر الخدمات المفعلة في موبايلي في تطبيق موبايلي.
- الاطلاع على الخدمات والضغط على إلغاء الاشتراك في خدمات موبايلي بالترتيب في قائمة الخدمات.
انظر ايضا:كيف اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال
كيف أعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي
لإلغاء كافة خدمات موبايلي يجب على الزبائن الاطلاع على الخدمات المشترك فيها، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم موبايلي خدمة الزبائن1100.
- إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1100 وسيتم اعلام الزبون بالخدمات النشطة على خط موبايلي.
- من خلال فتح تطبيق موبايلي.
- الضغط على خطي.
- تظهر للزبون قائمة الخدمات النشطة بشكل تلقائي على خط موبايلي.
- يمكن لزبائن شركة موبايلي إلغاء تفعيل الاشتراك بالخدمات من خلال الضغط على إلغاء الاشتراك من تطبيق موبايلي على الجوال مباشرةً.
أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي
نعرض لكم خلال النقاط الاتية ابرز الأكواد الخاصة بخدمات موبايلي والتي يمكنك الطلاع عليها في حال رغبتكم في الاشتراك في تلك الخدمات في حال كان نوع خطك فاتورة:
- للتعرف على مزايا الباقة: #1141*.
- لخدمة اتصل بي: #881*.
- لخدمات تحويل الرصيد: #321*.
- لخدمة كيف الحال: #881*.
- رمز معرفة خدمات موبايلي والقائمة الرئيسية موبايلي #1100*.
- كود معرفة الدقائق المتبقية موبايلي #31*1100*
- رمز خدمة كلمني موبايلي #22*1100*.
- كود تفعيل خدمة الألعاب الجماعية #110091113*.
- رمز نقطة الاتصال والبث المباشر موبايلي #412*1100*.
- رمز تفعيل وإلغاء خدمة انتظار المكالمات موبايلي #43*.
- كود اختيار الرقم المفضل موبايلي #22*1100*.
- رمز تحويل المكالمات موبايلي #1431*21*.
الى هذا الحد ، نكون قد أجبنا على سؤال كيف الغي الخدمات التي تستهلك رصيد موبايلي، بالإضافة للحديث عن كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد عبر التطبيق، وعرض ابرز أكواد الاشتراك في الخدمات، وطريقة معرفة الخدمات التي اشترك فيها الزبون .
