كيف اعرف سبب ايقاف الخدمات عبر أبشر وزارة الداخلية وناجز بخطوات بسيطة تطلب تسجيل الدخول لحساب المستخدم على إحدى المنصتين الإلكترونيتين، وفي إطار ذلك سيوضح موقع “فهرس نت” كيفية معرفة سبب إيقاف الخدمات الكترونيًا عبر منصتي أبشر وناجز، إضافة لخطوات رفع إيقاف الخدمات.
كيف اعرف سبب ايقاف الخدمات
إن إيقاف الخدمات هو أحد الإجراءات المتبعة لإعادة الحقوق إلى أصحابها، أي يعتبر بمثابة نظام عقوبات يُفرض على من يتأخر في سداد الديون أو الغرامات المالية لأصحابها، سواء كانوا أفراداً أو جهات حكومية أو مصارف، وبالتالي ينتج عن ذلك إيقاف مجموعة كبيرة من الخدمات والمعاملات الحكوميَّة للمنفذ بحقه قرار إيقاف الخدمات كمنع إصدار الأوراق الرسميَّة، وحجز مبلغ من الراتب، وإيقاف الترقيات، وقد تصل إلى المنع من السفر.
الاستعلام عن ايقاف الخدمات عبر أبشر وزارة الداخلية
يُمكن الاستِعلام عن إيقاف الخَدمات عبر منصة أبشر وزارة الداخلية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الصفحة الرئيسيّة لمنصة أبشر “من هنا“.
- الضغط على قائمة “أفراد”.
- تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على خيار “الاستعلامات”.
- النقر على “خدمة الاستعلام عن التعاميم”.
- إدخال بيانات المستخدم وانتظار عرض النتيجة.
استعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية ناجز
يُمكن الاستِعلام عن إيقاف الخَدمات برقم الهوية ناجز من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية لبوابة ناجز “من هنا“.
- الضغط على خيار “الدخول”.
- تسجيل الدخول بإدخال البيانات التالية::
- رقم بطاقة الأحوال الشخصية أو رقم بطاقة الإقامة.
- كلمة المرور.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
- النقر على خيار “قارئ البطاقات”.
- الضغط على أيقونة “طلباتي”.
- الانتظار حتى عرض نتيجة قرار إيقاف الخدمات إن وجد.
كيف ارفع إيقاف الخدمات
أتاحت المملكة العربية السعودية إمكانية رفع إيقاف الخدمات إلكترونيًا عبر منصة ناجز الإلكترونية لخدمات وزارة العدل، ومنصة أبشر لخدمات وزارة الداخلية، كما يمكن رفع الإيقاف عبر محكمة التنفيذ وذلك وفق الخطوات التالية:
رفع ايقاف الخدمات عبر ناجز
يُمكن رفع إيقَاف الخَدْمَات الحكومية من خلال بوابة ناجز الإلكترونية وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بوابة ناجز الإلكترونية لخدمات وزارة العدل “من هنا“.
- التوجه إلى أيقونة “الدخول”.
- تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد بإدخال البيانات التالية:
- اسم المستخدم.
- رقم الهوية للمواطن.
- رقم الإقامة للمقيم.
- كلمة مرور الحساب.
- رمز التحقق المرئي.
- النقر على زر “تسجيل الدخول”.
- الدخول إلى تبويب “التنفيذ” من حساب المستخدم.
- النقر على أيقونة “طلباتي”.
- عرض طلبات التنفيذ المُسجلة على المستخدم.
- اختيار “خدمة رفع إيقَاف الخَدْمَات”.
- تسجيل بيانات نموذج رفع إيقَاف الخَدْمَات.
- النقر على خيار “تقديم الطلب”.
- تحقق منصة ناجز من صحة بيانات النموذج المسجلة إلكترونياً عبر المؤسسات الحكومية المرتبطة.
- التأكد من صحّة سداد المديّن للديون المستحقة عليه.
- صدور قرار رفع إيقَاف الخَدْمَات الحكومية عن المديّن خلال 72 ساعة.
رفع ايقاف الخدمات عبر أبشر
يمكن رفع إيقَاف الخَدْمَات من خلال منصة أبشر للخدمات الحكومية بوزارة الداخلية وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية “من هنا“.
- النقر على تبويب خدمات “أبشر للأفراد” من واجهة الصفحة.
- تسجيل دخول المستخدم بإدخال:
- اسم المستخدم.
- رقم الهوية الوطنية للمواطن.
- رقم الإقامة للمقيم.
- كلمة مرور الحساب.
- النقر على زر “دخول”
- التوجه إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية”
- اختيار خدمة “إيقاف الخدمات وقيود السفر”.
- النقر على زر بدء الخدمة.
- تدوين بيانات الاستعلام:
- رقم السجل المدني.
- تاريخ الميلاد.
- رمز التحقق.
- النقر على زر “الاستمرار”.
- عرض تفاصيل طلبات التنفيذ المُسجلة ضد المستخدم.
- تقديم طلب لرفع قرار إيقاف الخدمات من خلال سداد الديون المستحقة ورفع المستندات التي تؤكد سداد الديون لأصحابها.
رفع إيقاف الخدمات عبر محكمة التنفيذ
يُمكن رفع إيقاف الخَدْمَات الحكومية من خلال محكمة التنفيذ المختصة على النحو التالي:
- توجه المديّن إلى محكمة التنفيذ المختصة.
- تقديم المُستندات التي تُؤكد قيامه بسداد الديون إلى أصحابها أو سدادها عبر المحكمة.
- ملء بيانات نموذج رفع إيقَاف الخَدْمَات.
- انتظار ردّ المحكمة للبت في الأمر وتحديد قرارها.
- صدور قرار المحكمة برفع إيقَاف الخَدْمَات الحكومية خلال 72 ساعة.
- إخطار المديّن برفع إيقَاف الخَدْمَات من خلال إرسال رسالة نصية على رقم الجوال المُسجل في أبشر.
أسباب إيقاف الخدمات
تتباين أسباب إيقاف الخدمات تبعًا لطبيعة الجهة المُشْتكى عليها وبحسب طبيعة الادعاء، ومن أبرز أسباب إيقاف الخدمات:
- إلزام المدعى عليه سواء كان شخص أو جهة بتنفيذ أمر قضائي معين.
- تحقيق العدالة ورد الحقوق إلى أصحابها.
- إلزام من تم إيقاف خدماته بالحضور إلى المحكمة.
- الإسراع بإصدار حكم قضائي معين.
- سداد أية مستحقات مالية سواء أكانت لأفراد أو لجهات حكومية.
في ختام المقال استعرضنا كيف اعرف سبب ايقاف الخدمات عبر أبشر وزارة الداخلية وناجز كذلك ذكرنا أسباب إيقاف الخدمات كما عرضنا طريقة رفع إيقَاف الخَدْمَات من خلال منصة أبشر.
أسئلة شائعة
كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات في السعودية؟
يستغرق رفع إيقاف الخدمات حوالي ثلاثة أيام بالحد الأقصى من سداد الديون.
ماذا يشمل نظام ايقاف الخدمات الجديد 1445؟
إصدار أو تجديد جواز السفر، إصدار رخصة قيادة، نقل ملكية السيارات، إصدار تأشيرة، تجديد الهوية الوطنية، السفر، حجز الحسابات البنكية، الوكالات، مخاطبة وزارة التجارة وهيئة سوق المال، التعامل مع الجهات الحكوميَّة.
ما هي حالات إيقاف الخدمات في السعودية؟
حالات إيقاف الخدمات في السعودية: عدم سداد فاتورة الكهرباء في الوقت المحدد، التأخير في سداد قيمة فاتورة المياه أو أي مستحقات خاصة بالدولة، عدم القدرة على سداد المخالفات المرورية المستحقة، التأخير في سداد أقساط البنوك والشركات، عدم الوفاء بالالتزامات المالية من قبل التجار مثل الشيك بدون رصيد وما شابه.