كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي حيث يَفقد عملاء بنك الراجحي في بعض الأوقات إمكانية الدخول إلى حساباتهم البنكية؛ بسبب نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور، ويوضح موقع “فهرس نت” كيفية معرفة اسم المستخدم في بنك الراجحي وخطوات استعادة كلمة المستخدم في التطبيق وطرق التواصل.
بنك الراجحي في السعودية
يُعتبر بنك الرّاجحي في المملكة العربية السعودية أحد أبرز وأفضل البنوك في المملكة التي يزداد عدد العملاء ضمنه والخدمات المقدمة لهم بشكل مستمر، وهو مصرف إسلامي سعودي تأسس عام 1957 ميلادي برأس مال 40 مليار ريال سعودي على يد الأخوة عبد الله وصالح ومحمد وسليمان أبناء السيد عبد العزيز الراجحي.
كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي
يمكن معرفة اسم المستخدم المرتبط بحساب بنك الراجحي السعودي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق البنك الراجحي على الجوال.
- النّقر على زر “نسيت كلمة المرور”.
- ادخال رقم البطاقة البنكية.
- كتابة الرقم السّري للبطاقة المكون من أربع خانات.
- ادخال رقم الحساب.
- الضغط على زر “التالي”.
- النقر على “خدمة مباشر للأفراد”.
- قراءة اسم المستخدم في خانة اسم المستخدم.
استعادة كلمة المستخدم تطبيق الراجحي
توضح الخطوات التالية كيفية استعادة كلمة المستخدم تطبيق الراجحي أو الحصول على اسم مستخدم جديد:
- فتح تطبيق الراجحي على الجوال.
- الضغط على زر “نسيت كلمة المرور”.
- تعبئة معلومات الحساب البنكي وتشمل:
- رقم البطاقة البنكية.
- الرقم السري الخاص ببطاقة العميل.
- رقم حساب العميل.
- النّقر على زر “التالي”.
- الضغط على زر “إلغاء الاشتراك”.
- تأكيد إلغاء الاشتراك بخدمة مباشر للأفراد.
- الضغط على زر “تسجيل”.
- إعادة ادخال بيانات الحساب البنكي.
- الضغط على “خدمة المباشر للأفراد”.
- قراءة اسم المستخدم أو تعديل الاسم في خانة اسم المستخدم.
- ادخال كلمة المرور.
- إعادة ادخال كلمة المرور.
- ادخال البريد الإلكتروني.
- النقر على زر “تأكيد”.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يتمكن للعملاء التواصل مع بنك الراجحي من خلال الطرق التالية:
- رقم التواصل مع خدمة العملاء للعملاء الحاليين: 920003344.
- رقم التواصل مع خدمة العملاء للعملاء الجدد: 8001241222.
- الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال: 8001244455.
- حساب البنك الرسمي على تويتر: “من هنا“.
- حساب البنك الرسمي على فيسبوك: “من هنا“.
- حساب انستغرام بنك الراجحي: “من هنا“.
وبهذا يكون قد تم ايضاح كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي من خلال ذكر معلومات عن بنك الراجحي وكيفية معرفة اسم المستخدم وطرق التواصل مع البنك.
