طريقة تحويل رصيد موبايلي إلى رقم آخر 2023 حيث تحرص شركة موبايلي للاتصالات على توفير الخدمات لعملائها بسهولة ويسر، وبخطوات سهلة وبسيطة، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة تحويل الرصيد، ومن خلال هذا المقال سوف يتحدث موقع “فهرس نت” عن خدمة تحويل الرصيد، وطريقة التحويل، والتطرق للحديث عن شروط الخدمة، والرسوم المترتبة عليها.
خدمة تحويل الرصيد
تقدم شركة موبايلي خدمة تحويل الرصيد لعملائها، بحيث يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون خطوط موبايلي نقل أرصدتهم إلى أصدقائهم وعائلاتهم الذين يستخدمون خطوط موبايلي السعودية، حيث تتم عملية التحويل بخطوات سهلة وبسيطة، وإذ تعدّ هذه الخدمة مفيدة لأولئك الذين يحتاجون إلى تعزيز رصيدهم على جهاز الجوال بشكل سريع وسهل دون الحاجة إلى شراء بطاقات شحن أو زيارة المتاجر التي تبيع بطاقات الشحن.
طريقة تحويل رصيد موبايلي إلى رقم آخر 2023
يمكن لعميل موبايلي تحويل رصيد من رقمه موبايلي إلى رقم آخر من خلال عدد من الطرق، فهذه الخدمة تُعد من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة لكافة العملاء والمواطنين في المملكة العربية السعودية، ومن خلال الآتي سوف نتحدث بشكل مفصّل عن طرق تحويل رصيد موبايلي من رقم لآخر.
الطريقة الأولى
نوضّح من خلال الخطوات الآتية طريقة تحويل الرصيد في موبايلي:
- إدخال الكود التالي *1100# ابتداءً من علامة النجمة ومن ثم الضغط على اتصال من شريحة موبايلي.
- ظهور قائمة الخدمات USSD في القائمة الرئيسية.
- كتابة رقم (3) حسابي ونقاطي في موبايلي.
- الضغط على الرقم 1 من أجل تحويل الرصيد.
- كتابة رقم موبايلي الذي ترغب في تحويل الرصيد له ومن ثم الضغط على زر إرسال.
- تحديد مبلغ الرصيد المراد تحويله من موبايلي لموبايلي.
- الضغط على زر إرسال.
- سوف يتم تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي بنجاح.
الطريقة الثانية
في هذه الطريقة يقوم عميل موبايلي الذي يرغب بتحويل الرصيد باستخدام كود تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي، وذلك من خلال إدخال الكود؛ (#المبلغ*رقم موبايلي المحول له*123*) على أن تبدأ الكتابة من النجمة؛ ومن ثم إجراء عملية تحويل الرصيد بسهولة من موبايلي لموبايلي.
الطريقة الثالثة
يمكن للعميل تحويل الرصيد بالتواصل مع الرد الآلي في شركة موبايلي، وفي حال اختيار هذه الطريقة يتوجب على المُستخدم الاتصال بالكود *123# وتبدأ الكتابة من النجمة؛ ومن ثم القيام باتباع تعليمات المجيب الآلي من أجل يتم تحويل الرصيد بنجاح.
الطريقة الرابعة
يمكن للعميل في هذه الطريقة تحويل الرصيد بسهولة من خلال إرسال رسالة نصية مكتوبة إلى الرقم 1100 على أن تحتوي الرسالة على رقم موبايلي المحول له، ومن ثم الضغط على مسافة ثم إدخال مبلغ التحويل المراد التحويل للهاتف من فئة 5 أو 10 أو 15 أو 20 ريالًا سعوديًا.
الطريقة الخامسة
يمكن لعميل موبايلي تحويل الرصيد لرقم آخر بسهولة عبر الموقع الإلكتروني للشركة، وذلك من خلال الآتي:
- الدخول إلى موقع موبايلي الرسمي “من هنا“.
- كتابة رقم الجوال المراد تحويل رصيد موبايلي إليه.
- إدخال كود التحويل الخاص بالعميل والضغط على إرسال.
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق التطبيق
يمكن لعملاء موبايلي تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق تطبيق موبايلي على الجوال باتباع الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق موبايلي على جوال الأندرويد “من هنا“، وعلى الجوال الآيفون “من هنا“.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة مرور حساب العميل.
- الضغط على إعادة شحن موبايلي من قائمة الخدمات الرئيسية في التطبيق.
- كتابة رقم شريحة موبايلي المراد شحنها عن طريق التطبيق.
- اختيار الرصيد أو باقة الشحن المراد تحويلها إلى الرقم المدخل سابقاً بشكل يدوي أو آلي من الخيارات المتاحة.
- تحديد طريقة سداد قيمة رصيد موبايلي المحول بواسطة الفيزا كارد أو بطاقة مدى البنكية لحساب العميل.
- كتابة بيانات العميل المصرفية الخاصة ببطاقة السداد للفيزا كارد أو لبطاقة مدى المصرفية.
- إدخال رقم بطاقة مدى المصرفية واسم العميل على البطاقة.
- كتابة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية.
- إدخال رقم التحقق CVV والمدون على الوجه الخلفي لطاقة المصرفية.
- الاطلاع على نموذج تحويل الرصيد وتأكيد العميلة بعد التأكد من صحة البيانات، ويتم تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي بنجاح.
شروط تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
بينّت شركة موبايلي للاتصالات الشروط اللازمة للاستفادة من خدمة تحويل الرصيد لعملائها، والتي نوضحها من خلال الآتي:
- الخدمة متاحة فقط لأصحاب الخطوط مسبقة الدفع من الخطوط المفوترة.
- يجب أن يكون مرسل الرصيد ومستقبل الرصيد في فترة الصلاحية لإتمام عملية التحويل.
- امتلاك محول الرصيد رصيد كافي لإتمام عملية التحويل.
- بقاء مبلغ 10 ريال سعودي في حساب مرسل الرصيد بعد إنهاء عملية التحويل و5 ريال سعودي لأول عملية تحويل.
- الحد الأدنى لمبلغ التحويل هو 5 ريالات سعودي.
- الحد الأقصى لمبلغ التحويل اليومي 100 ريال سعودي.
- أقصى مبلغ يمكن تحويله في اليوم هو 20 ريال سعودي لكل عملية تحويل ضمن 5 عمليات تحويل متاحة.
- إلزام العملاء بتحويل مبالغ من مضاعفات مبلغ 5 أو 10 ريال سعودي.
رسوم تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
حددت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية رسوم تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي وفق الآتي:
- رسوم تحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي من خط مفوتر إلى مسبق الدفع: ريال واحد.
- رسوم تحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي من مسبق الدفع إلى مسبق الدفع: 0.5 ريال سعودي.
وهكذا، نكون قد وضحنا طريقة تحويل رصيد موبايلي إلى رقم آخر 2023، بالإضافة لتوضيح طريقة تحويل الرصيد لرقم موبايلي آخر عبر التطبيق، وبيان شروط الحصول على الخدمة، والرسوم المترتبة على خدمة تحويل الرصيد.
أسئلة شائعة
هل يشترط تحويل مبلغ معين لرقم آخر في موبايلي؟
نعم، يجب ان يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال سعودي (5, 10, 15, 20) بحد أقصى عشرين ر.س لكل عملية تحويل.
ما هي خدمة تحويل الرصيد من موبايلي؟
تمكن الخدمة مشتركين الخطوط المفوترة و المسبقة الدفع من تحويل رصيد إلى عميل آخر مسبق الدفع، مع خدمة تحويل رصيد موبايلي يمكنك أن تعبّر عن مدى اهتمامك لأصدقائك وعائلتك عند حاجتهم للرصيد، أو عند عدم تمكنهم من الحصول على بطاقة شحن في ذلك الوقت.
ما هو الحد الأقصى للتحويل من موبايلي إلى رقم آخر.
يمكن تحويل 30٪ فقط كحد أقصى من مبلغ الشحن الأول.
