يقدم البنك البلاد السعودي خدمات الرد الآلي للرد على عملاء البنك في المملكة العربية السعودية كما يعرف بنك البلاد بتقديم العديد من الخدمات التي تعمل على توفير جهد ووقت عملاءه ويقدم العديد من الخدمات المصرفية والبنكية المتميزة.
Please enable JavaScript
بنك البلاد السعودي
بنك البلاد هو شركة مساهمة سعودية تم تأسيسها بموجب القرار الملكي 48 م الصادر بتاريخ 1425 هـ الموافق 2004م مقرها الرئيسي في مدينة الرياض ويبلغ رأس مال البنك نحو سبعة مليارات وخمسمائة مليون ريال سعودي ويسعى بنك البلاد جاهدًا إلى توفير خدمات بنكية ومصرفية لتحقيق تطلعات شركاه من موظفين ومساهمين وعملاء.
كما أنه يمنح العديد من الخدمات التي يرتاح لها العميل في البنك والتي تعمل على توفير جهده ووقته وهي:
- خدمات التحويلات المالية عبر برنامج بنك البلاد السعودي للتحويلات “إنجاز”.
- خدمات استثمارية عبر برنامج بنك البلاد السعودي الاستثماري “البلاد المالية”.
خدمات الرد الآلي في بنك البلاد
يقدم بنك البلاد العديد من خدمات الرد الآلي عبر نظام الرد الآلي الخاص بالهاتف المصرفي لبنك البلاد وهي:
التسجيل الذاتي
ويمكنك من خلالها:
- خدمة تنشيط الحساب الخاص بك أو تنشيط فواتير سداد وهي خدمات تم إضافتها في تطبيق بنك البلاد.
- تنشيط الحساب الخاص بك أو فواتير سداد الخاصة بك بشكل منفصل.
- تنشيط بطاقة بنك البلاد الائتمانية الجديدة وتعيين رقم سري لها.
- تنفيذ طلب الاكتتاب أو الاستفسار عنه.
- الاستفسار عن التخصيص..
- بيع الأسهم التي تخص عملية الاكتتاب.
خدمة منتجات البطاقات
يمكنك من خلالها:
- الاستعلام عن رصيد البطاقة الائتمانية الخاصة بك.
- تقديم مطالبة مالية على آخر خمس عمليات تمت على البطاقة.
- يمكنك الاستفسار عن الحد الائتماني الأقصى للبطاقة الائتمانية.
- العمليات غير المفوترة والسحب المقدم.
- سداد البطاقة الائتمانية.
- تحويل العملية إلى برنامج أقساط.
- تغيير الرقم السري للبطاقة أو تعيين رقم سري.
- رفع الحد الائتماني مؤقتا للبطاقة الائتمانية.
- إيقاف البطاقات المسروقة أو المفقودة.
- الاستعلام عن طلبات البطاقات الائتمانية الجديدة.
خدمات الحسابات الشخصية
يمكنك من خلالها:
- الاستعلام عن الرصيد البنكي الخاص بك.
- الاستعلام عن آخر خمس عمليات تمت من خلال الحساب وتقديم مطالبة مالية.
- التحويل بين حساباتك في بنك البلاد أو التحويل لعميل آخر في بنك البلاد.
- يمكنك التحويل إلى حساب عميل في أي بنك من بنوك المملكة العربية السعودية.
- التحويل إلى أي حساب في بنك خارج المملكة.
- التحويل إلى حساب مستفيد في بنك خارج المملكة.
- طلب دفتر شيكات أو طلب كشف حساب عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
- الاستفسار عن رقم الآيبان الخاص بك والحصول عليه عبر رسالة نصية في جوالك.
خدمة التمويل الشخصي
ويمكنك من خلالها الاستفسار عن:
- القسط القادم للتمويل.
- المبالغ المستحقة للتمويل.
- المبلغ المتبقي لتمويل.
- الاستعلام عن حالة طلبات التمويل الجديدة.
خدمات السداد والصناديق الاستثمارية
ويمكنك من خلالها:
- سداد فاتورة جديدة أو فاتورة تم إضافتها من قبل.
- الاستعلام عن صناديق بنك البلاد الاستثمارية ورصيدها.
- سداد مدفوعات وزارة الداخلية السعودية.
- الاستعلام عن آخر خمس عمليات تمت على صندوق الاستثمار الخاص بك.
- الاستعلام عن أسعار الوحدات الاستثمارية في بنك البلاد.
- الاستفسار عن العمليات المعلقة.
طريقة التسجيل في هاتف بنك البلاد
يمكنك التسجيل في هاتف بنك البلاد والاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها عبر الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بهاتف بك البلاد على الرقم 920001002.
- اختر الخدمات البنكية ثم أدخل رقم المستخدم أو رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك أو بطاقة الائتمان.
- بعدها سيطلب منك نظام الرد الآلي الخاص بالبنك المعلومات والبيانات التالية لإتمام العملية:
- رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك “والذي يكون ستة عشر رقمًا”.
- الرقم السري “والذي يكون أربعة أرقام”.
- رقم الحساب الجاري “والذي يكون خمسة عشر رقمًا”.
- رقم الهوية “والذي يكون عشرة أرقام”.
وبعد التأكد من صحة البيانات والمعلومات التي تم إدخالها سيقوم جهاز الرد الآلي الخاص بالبنك بطلب الرقم السري الجديد الخاص بهاتف بنك البلاد ثم إعادة إدخاله مرة أخرى للتأكيد.
ثم سيقوم النظام بإرسال رمز تفعيل الخدمة التسجيل إلى رقم جوالك.
عن إتمام نجاح العملية سيقوم جهاز الرد الآلي بتزويدك باسم المستخدم الذي ستستخدمه لدخول في خدمات هاتف بنك البلاد.
الآن يمكنك التسجيل في هاتف البلاد والاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها بنك البلاد.
